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Por favor, tómese un momento para revisar esta Política de Privacidad. Esta política ha sido diseñada para aplicarse globalmente en cualquier otro país fuera de los Estados Unidos y territorios asociados ("Territorios de EE. UU."), adhiriéndose a las directrices del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, que son reconocidas como uno de los estándares de privacidad más completos y estrictos a nivel mundial.
Para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) europeo, Wellnite ha asumido ciertos compromisos con respecto al procesamiento y protección de datos personales de las personas ubicadas dentro del Área Económica Europea (AEE). Estos compromisos incluyen bases legales específicas para el procesamiento, derechos de usuario mejorados y medidas para garantizar que los datos transferidos fuera del AEE estén adecuadamente protegidos.
Nuestra misión es hacer que la atención de salud mental de alta calidad sea accesible independientemente del código postal o la cobertura de seguro.
Wellnite, Inc. no es un grupo médico ni un proveedor de atención médica. Wellnite, Inc. proporciona tecnologías de software como servicio que permiten a sus usuarios, entre otras capacidades, obtener consultas de telemedicina proporcionadas por profesionales médicos independientes. Estos profesionales son responsables de proporcionarle un Aviso de Prácticas de Privacidad que describe la recopilación y el uso de su información de salud, no Wellnite.
| Término Clave | Definición |
|---|---|
| Información Personal y Datos Personales | Para los propósitos del RGPD, cualquier mención de "Información Personal" se considerará como "Datos Personales" (que se refiere a cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable y cualquier información listada aquí), y ambos se utilizarán indistintamente para el propósito de este documento. |
| Nuestra Plataforma | Nuestro Sitio Web |
| Política de Privacidad | Esta política de privacidad |
| Productos | Cualquier producto disponible para compra en nuestra Plataforma. |
| Nuestros Servicios | Cualquier servicio proporcionado a través de nuestra Plataforma. |
| Nuestros Términos de Uso | Nuestros términos de uso ubicados aquí. |
| Nuestro(s) Sitio(s) Web | Nuestros sitios web: www.wellnite.com y www.wellnite.co |
| Wellnite, "nosotros," "nos," o "nuestro" | Wellnite, Inc. |
| Controlador de Datos | La persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del procesamiento de datos personales. |
| Procesador de Datos | Una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que procesa datos personales en nombre del controlador. |
| Procesamiento | Cualquier operación o conjunto de operaciones que se realiza sobre datos personales o conjuntos de datos personales, ya sea por medios automatizados o no, como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso, alineación o combinación, restricción, borrado o destrucción. |
| Categorías Especiales de Datos Personales | Datos personales que revelan origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, o afiliación sindical, y el procesamiento de datos genéticos, datos biométricos con el fin de identificar de manera única a una persona física, datos relativos a la salud o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física. |
Esta Política de Privacidad describe los tipos de información que podemos recopilar de usted cuando:
Esta Política de Privacidad no se aplica a la información recopilada por cualquier otro sitio web operado por nosotros o por un tercero, a menos que el sitio web esté listado o enlace a esta Política de Privacidad. Tampoco se aplica a ningún sitio web al que podamos proporcionar un enlace o que sea accesible desde nuestra Plataforma.
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Esta Política de Privacidad está incorporada en nuestros Términos de Uso, que también se aplican cuando utiliza nuestra Plataforma.
Información de y sobre usted que puede identificarlo personalmente. Tratamos cualquier información que pueda identificarlo como información personal. Por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico son información personal.
Recopilamos y procesamos categorías especiales de datos personales, incluida información relacionada con la salud. Solo procesamos estos datos con su consentimiento explícito o cuando sea necesario para la prestación de nuestros servicios. Podemos recopilar y utilizar la siguiente información personal (en adelante, denominada colectivamente "Información Personal"):
| Categorías de Información Personal | Tipos Específicos de Información Personal Recopilada |
|---|---|
| Identificadores Personales | Un nombre real, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, dirección de envío o ID de Paciente. |
| Información que identifica, se relaciona, describe o puede asociarse con un individuo en particular | Un nombre real, dirección de casa, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono, número de licencia de conducir, número de identificación estatal, número de pasaporte, dirección IP, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, número de cuenta bancaria o financiera, número de tarjeta de crédito/débito, información médica o número de póliza de seguro. |
| Características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California o federal. | Edad, condiciones médicas, discapacidad física/mental, Vida Sexual/Sexo (incluyendo género, identidad de género, expresión de género, embarazo o parto, o condiciones médicas relacionadas), y orientación sexual. |
| Información biométrica | Fotos, video y voz |
| Información de actividad de Internet u otra red electrónica | Dirección IP e ID de Publicidad |
| Datos de geolocalización | Estado de residencia |
Parte de la Información Personal que recopilamos puede constituir PHI bajo HIPAA. Como se establece anteriormente, su Proveedor le proporcionará un Aviso de Prácticas de Privacidad que describe la recopilación y el uso de su información de salud, no Wellnite. Solo recopilaremos y usaremos PHI con el propósito de proporcionar los Servicios y solo recopilamos la cantidad mínima necesaria para realizar y proporcionar completamente los Servicios en nuestra Plataforma. Podemos combinar su PHI con Información Personal que hemos obtenido de usted o a través de un tercero, como su Proveedor, aseguradora de salud, programa de beneficios para empleados u otros proveedores de atención médica. El PHI no se utilizará para ningún otro propósito, incluido el marketing, sin su consentimiento.
Nos aseguramos de que todos los métodos de recopilación de datos sean legales y transparentes según el RGPD. Siempre le informaremos sobre los propósitos de la recopilación de datos y obtendremos su consentimiento cuando sea necesario.
Recopilamos la mayor parte de esta Información Personal directamente de usted. Por ejemplo, cuando hablamos con usted por teléfono, mensaje de texto y correo electrónico. Además, recopilaremos información de usted cuando visite nuestro Sitio Web o Aplicación y complete formularios o compre nuestros Servicios.
También podemos recopilar Información Personal de las siguientes maneras:
También recopilaremos información automáticamente mientras navega por nuestra Plataforma. Utilizamos las siguientes tecnologías para recopilar datos automáticamente:
Bajo el RGPD, procesamos sus datos personales basándonos en una o más de las siguientes bases legales:
Comunicaremos claramente la base legal específica para cada actividad de procesamiento.
Podemos utilizar su Información Personal para los siguientes propósitos:
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Podemos compartir Información Personal con terceros en ciertas circunstancias o para ciertos propósitos, incluyendo:
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Para ejercer estos derechos, por favor contacte a nuestro Oficial de Protección de Datos en privacy@wellnite.com.
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